SA MANIFATTURA - CAGLIARI, 17-18-19 NOVEMBRE 2023

SA MANIFATTURA - CAGLIARI, 17-18-19 NOVEMBRE 2023

Maurizio Battelli

Property Manager e Presidente Extra

Botta e risposta. Tutto quello che hai sempre voluto sapere sull’Extra-Alberghiero, ma non hai mai osato chiedere

18 Novembre
9:00
Sala EXclusive
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Di cosa parlerò nel mio Speech

In questo intervento dinamico e interattivo, ‘Botta e risposta’, affronteremo tutte quelle domande sul settore extra-alberghiero che molti hanno in mente, ma che raramente vengono discusse apertamente. Copriremo una vasta gamma di argomenti, dalle tendenze emergenti alle sfide operative, dalle normative ai segreti per un’ospitalità di successo. Questa sessione sarà l’occasione perfetta per sfatare miti, chiarire dubbi e condividere conoscenze esperte. Grazie a un formato aperto e a una comunicazione diretta, incoraggeremo il pubblico a porre quelle domande che spesso rimangono inesplorate, garantendo un dialogo vivace e informativo. Che tu sia un veterano del settore o un nuovo entrante, questo speech offrirà insight preziosi e consigli pratici, fornendo le risposte che hai sempre cercato sull’extra-alberghiero.

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Chi è Maurizio Battelli

Nato a Cagliari nel 1964, laureato in Economia con tesi sull’Intelligenza Artificiale nelle imprese. Master MBA a Roma e specializzazione in Scienza dell’Organizzazione a Nuoro. Ha iniziato come consulente a Milano, poi si è dedicato a progetti di internazionalizzazione per il Consorzio Ventuno. Dal 2000, direttore generale della Optima Srl e del Gruppo Consul, si è focalizzato sul turismo e sul miglioramento della Customer Experience e sviluppo di servizi di mystery shopping. Fondatore della Lynx Srl, ha innovato nel retail digitale e nel turismo, creando piattaforme come ShopnRate.com. Nel 2017 lanciato il brand “EXTRA”, evento di turismo extra-alberghiero, e fondato la Sardinia Co-Hosting Srl, dedicata al property management. E’ vice presidente dell’Associazione Property Manager Italia. Nel 2021 ha contribuito a creare SOS Tourist Medical Center Srl, centro medico dedicato alle esigenze dei turisti. È docente e trainer su temi come Marketing Digitale e Customer Experience. Competente in marketing strategico, business planning, neuromarketing e gestione del turismo.

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