SA MANIFATTURA - CAGLIARI, 17-18-19 NOVEMBRE 2023

SA MANIFATTURA - CAGLIARI, 17-18-19 NOVEMBRE 2023

EXPO
EXTRA
EXPERIENCE

L'evoluzione del turismo extra-alberghiero

DAL 17 AL 19 NOVEMBRE 2023

LE EDIZIONI DI EXTRA IN NUMERI

3
EDIZIONI
+200
ESPOSITORI
+320
ORE DI FORMAZIONE
+5000
VISITATORI
+80
PARTNERS E SPONSOR

Esplora il Futuro dell'Ospitalità Extra-Alberghiera con "Extra 2023 Expo Extra Experience". L'ingresso è gratuito!

Cagliari diventa il palcoscenico dell'innovazione e dell'ispirazione. Partecipa a questo evento straordinario, dove connessioni preziose e soluzioni all'avanguardia si fondono.

Sarai immerso in un mondo di opportunità, con leader del settore pronti a condividere le loro storie di successo e strategie vincenti. Lasciati ispirare da innovazioni tecnologiche che stanno ridefinendo l’ospitalità extra-alberghiera.

“Extra 2023” ti prepara per il futuro dell’ospitalità, dove l’esperienza del cliente è al centro. Non perdere questa straordinaria opportunità di crescita e connessione. Il tuo futuro nell’ospitalità inizia qui.

Inoltre, avrai la possibilità di esplorare soluzioni avanzate per il settore, incontrare partner strategici e creare collaborazioni durature. Questo evento è il trampolino di lancio per affrontare le sfide e cogliere le opportunità di un settore in continua evoluzione.

Non aspettare, unisciti a noi per plasmare il futuro dell’ospitalità extra-alberghiera!

3 modi di essere presente ad EXTRA 2023

Il più grande evento dedicato al settore extra-alberghiero

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Come SPEAKER

Condividi la tua esperienza e ispira l’industria extra-alberghiera. Diventa uno speaker all’evento “Extra 2023”.
booking

Come ESPOSITORE

Promuovi la tua azienda e connettiti con un pubblico globale. Riserva uno stand e diventa espositore all’evento “Extra 2023”.
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Come VISITATORE

Unisciti a noi e scopri il futuro dell’ospitalità extra-alberghiera. Partecipa come visitatore all’evento “Extra 2023”.

I temi di EXTRA 2023

Le nuove sfide, le nuove tecnologie per affrontare il futuro.

Sviluppo Personale
Nella sezione dedicata al "Sviluppo Personale" dei nostri workshop, scopri come potenziare le tue competenze e il tuo benessere. Apprendi...
5 Speech in programma
Strategie di Prezzo
Nel workshop dedicato alle "Strategie di Prezzo", approfondisci come gestire con successo la tarificazione nel settore extra-alberghiero. Apprendi le tattiche...
6 Speech in programma
Stile e Immagine
Nella sezione dedicata allo "Stile e Immagine" dei workshop, immergiti nell'importanza dell'estetica e dell'immagine nel settore extra-alberghiero. Scopri come il...
7 Speech in programma
Piattaforme OTA
Esplora le "Piattaforme OTA" all'interno dei nostri workshop. Scopri le ultime tendenze nell'industria delle prenotazioni online, connettiti con esperti e...
6 Speech in programma
Marketing
Nella sezione "Marketing" dei nostri workshop, immergiti nelle strategie di marketing più avanzate per il settore extra-alberghiero. Apprendi dalle menti...
23 Speech in programma
Investimenti e finanza
Nel workshop dedicato agli "Investimenti e Finanza", esplora le strategie di gestione finanziaria per il settore extra-alberghiero. Apprendi come pianificare...
8 Speech in programma
Immobile
Esplora il mondo dell'immobile nei nostri workshop. Scopri le ultime tendenze in arredo, tecnologia domotica e architettura. Apprendi come creare...
16 Speech in programma
Focus Intelligenza Artificiale
Immergiti nel mondo dell'Intelligenza Artificiale con il nostro programma 'Focus Intelligenza Artificiale'. Esplorerai le applicazioni rivoluzionarie di AI nel settore...
3 Speech in programma
Focus Fisco e Regole
Esplorare le sottigliezze del fisco e delle regolamentazioni nell'extra-alberghiero è fondamentale per chiunque gestisca queste strutture. Questa macroarea, dedicata al...
9 Speech in programma
Extra-alberghiero per lo sviluppo locale
Questo filone di conferenze si concentra sul ruolo cruciale che l'extra alberghiero gioca nello sviluppo delle zone interne e dei...
9 Speech in programma
Experience e territorio
In questa sezione, esploreremo l'affascinante connubio tra esperienza e territorio. Scopriremo come le emozioni e le avventure si intrecciano con...
5 Speech in programma
Canali diretti: Sito, Social, Google
Esplora i "Canali Diretti: Sito, Social, Google" nei nostri workshop. Approfondisci come sfruttare al meglio queste potenti piattaforme per promuovere...
4 Speech in programma
Arte dell'ospitalità
Alla "Scuola dell'Arte dell'Ospitalità" nei nostri workshop, impara l'essenza dell'ospitalità extra-alberghiera. Scopri come creare esperienze indimenticabili per i tuoi ospiti,...
12 Speech in programma

Il programma dell'evento è stato fatto rispettando la parità di genere dei relatori.

Gli Speaker già confermati di EXTRA 2023

Le nuove sfide, le nuove tecnologie per affrontare il futuro.

Trasforma il tuo appartamento in una risorsa di prestigio

Irene Farina

Home Stager

Massimizza il valore del tuo appartamento con le tecniche dell’Home Staging. Cos’è l’Home Staging e cosa può fare per te:...
18 Novembre
9:00

Elevare il Tuo Standard: I Processi Chiave dell’Ospitalità

Stefania Salvatore

Consulente

Esamina i processi fondamentali per l'ospitalità e scopri come elevarli al massimo livello. Impara come mantenere una costante eccellenza nel...
18 Novembre
10:30

Property Management in borsa: il caso cleanbnb

Claudio Alemanno

Consigliere CDA Cleanbnb

In questa sessione approfondiremo il caso di successo di CleanBnB nel mondo del Property Management e la sua recente quotazione...
18 Novembre
12:00

Esplorare Opportunità: Il Turismo LGBT nell’Extra-Alberghiero

Matteo Angioni

Marketing Director Babaiola

Esplora le infinite opportunità del Turismo LGBT nell'Extra-Alberghiero. In un mondo in costante evoluzione, il mercato extra-alberghiero offre spazi unici...
18 Novembre
17:15

I concetti chiave del Business Plan dell’Extra-Alberghiero

Laura Zazzara

Host e Presidente Associazione BB in Cagliari e Sardegna

Quando decidiamo di avviare una struttura Extralberghiera spesso ci facciamo prendere dall’entusiasmo e cominciamo a “fare” senza avere predisposto il...
18 Novembre
11:15

Ospitare responsabilmente

Massimo Cossu

Community Manager Airbnb Sardegna

Il rilevante ruolo di Airbnb per le Comunità locali, per rigenerare le aree minori e le nuove tendenze di viaggio.
19 Novembre
11:15

I nuovi metodi di pagamento in criptovalute. Il caso Bitcoin: evoluzione di un sistema reale

Angela Tomaino

Business partner di Swag

La realtà delle criptovalute è in costante evoluzione in un sistema cresciuto negli ultimi 15 anni molto velocemente. Si tratta...
19 Novembre
12:00

Architettura scientifica. Trasforma la Tua Struttura Extra-Alberghiera in una Miniera d’Oro dell’Ospitalità.

Luca Casula

Architetto

Scopri come l'architettura scientifica può trasformare la tua struttura extra-alberghiera in una fonte di guadagno e successo. Nella presentazione "Trasforma...
18 Novembre
15:45

Ottimizza il Tuo Team. Formazione e Crescita delle Risorse Umane nel Property Management Extra-Alberghiero

Sergio Lombardi

Dottore Commercialista

Nel dinamico mondo dell'extra-alberghiero, la gestione delle risorse umane è una componente chiave per il successo. Unisciti a noi per...
18 Novembre
12:00

Navigazione Chiara nella Normativa Extra-alberghiera: Dallo Scenario Regionale all’Adempimento Pratico e alla Gestione del Personale

Gianluca Murgia

Consulente

Ci immergeremo nel dinamico mondo della normativa extraalberghiera, esplorando le recenti evoluzioni regionali, con un focus specifico sull'emendamento dedicato ai...
18 Novembre
10:30

Tra gli alberi. Un nuovo paradigma di micro-ricettività in natura

Paolo Scoglio

Architetto

Le nostre architetture in simbiosi con la natura diventano “intelligenti “, spazi artificiali, rapidamente trasformabili, modulari e modificabili nel tempo...
18 Novembre
12:00

Video fai da te. Il potere del video nel settore extra alberghiero

Stefano Cruccu

Digital Marketing

Workshop interamente dedicato alla creazione di video. Ti spiegherò come crearne uno di grande impatto per la tua struttura utilizzando...
17 Novembre
15:45

Passione e Profitto: Il Giusto Approccio Mentale

Maurizio Battelli

Property Manager e Presidente Extra

Ti è mai capitato di sentire una profonda soddisfazione nel tuo lavoro, ma poi guardare il bilancio a fine stagione...
18 Novembre
18:00

Destinazioni petfriendly: utopia o realtà?

Daniela Madau

Operatore turistico e culturale

Il mondo del pet friendly è sempre molto controverso e crea accesi dibattiti tra albergatori, host, ristoratori e operatori culturali....
19 Novembre
12:45

Brain positioning gli step necessari per vincere nel settore extra-alberghiero… anche se non sai da dove cominciare

Stefania Salvatore

Consulente

Stai cercando una nuova modalità con cui affrontare le nuove sfide del mercato? O ti incuriosisce approfondire le tematiche legate...
19 Novembre
9:45

Piscina Sicura: Guida alle Normative e Migliori Pratiche di Gestione.

Sonia Greco

Ing. Professionista e Vicepresidente Assopiscine

Un'immagine dice più di mille parole, e quando si tratta di normative sulla sicurezza delle piscine, avere una comprensione chiara...
17 Novembre
16:30

Crea un’oasi di lusso: la piscina. Progettazione Strategica per l’Eccellenza.

Sonia Greco

Ing. Professionista e Vicepresidente Assopiscine

La progettazione e la gestione di una piscina all'interno di una struttura extra-alberghiera richiede un approccio strategico e competenze specifiche....
18 Novembre
18:00

Scegliere consapevolmente una forma di gestione extralberghiera

Giuseppe Lattanzio

Avvocato dell'extralberghiero

Partendo da una vendutissima consulenza, l’avvocato ha creato una formula per cui ogni persona può ottenere una forma di gestione...
17 Novembre
17:15

Automazione dei Processi nel settore dell’Ospitalità tramite l’Intelligenza Artificiale

Alessio Cordella

Key Account Manager

Tra le innumerevoli applicazioni e usi dell'Intelligenza Artificiale risulta di forte attualità e interesse per gli operatori del settore Ospitalità,...
19 Novembre
10:30

L’importanza del turismo enogastronomico

Bruno Atzori

Consulente Marketing per il settore turistico

In questo intervento, esploreremo l'ascesa del turismo esperienziale che trascende le tradizionali vacanze per immergersi in emozioni e autenticità, con...
19 Novembre
9:00

Strategie Immediate con l’IA: Aumentare le Conversioni nell’Extra Alberghiero

Roberto Serra

Esperto SEO e Consulente

Hai mai pensato a quanto potere può avere l'intelligenza artificiale nel campo dell'extra alberghiero? Andremo a esplorare come l'IA può...
18 Novembre
9:45

Aumenta le prenotazioni con VRBO: strategie e novità dal mondo Expedia

Luisa Pianese

Senior Manager, Partner Success Vacation Rentals Expedia Group

In un settore in continua evoluzione come quello del turismo, saper sfruttare al meglio le potenzialità delle piattaforme online può...
18 Novembre
10:30

Trasforma Spazi in Profitti. Scopri l’Arte dell’Home Staging

Irene Farina

Home Stager

Le tecniche fondamentali dell'Home Staging per imparare a creare ambienti accoglienti e invitanti che attirino gli Ospiti e aumentino i...
17 Novembre
17:15

Incrocio dei dati fiscali edizione 2023: l’anno del DAC

Sergio Lombardi

Dottore Commercialista

Da sigla misteriosa a spauracchio per la categoria, il DAC7 ci ha messo pochi mesi. Analizziamo tutte le forme di...
18 Novembre
18:00

Scelta della forma giuridica e tutela del patrimonio e del marchio

Nicola Ibba

Avvocato

L'intervento avrà ad oggetto alcune questioni cruciali per il settore extralberghiero: Tutela patrimonio immobiliare Tutela marchio Quale forma giuridica scegliere? La...
19 Novembre
9:00

Strutture Extra-grammabili. Il design parla più forte delle parole

Fabrizio Filigheddu

Consulente e formatore

I Millennial, nel 2025, costituiranno il 50% del totale viaggiatori mondiali. Questa generazione è solita programmare le sue vacanze ispirandosi...
17 Novembre
18:00

Evoluzione della Normativa: Focus Bed&Breakfast imprenditoriale

Gianluca Murgia

Consulente

Focus sulla novità della normativa regionale che con la nuova normativa approvata permette ai Bed & Breakfast di operare sotto...
17 Novembre
15:45

Scatti che fanno crescere. L’importanza della fotografia professionale nel mercato Extra-Alberghiero.

Elsa La Corte

Fotografa e Interior Designer

Speech dedicato all'importanza della fotografia professionale nel mercato extra-alberghiero. In un mondo digitale in continua evoluzione, le immagini di alta...
19 Novembre
9:45

Rivoluziona il Tuo Successo nell’Extra-Alberghiero: La Magia del Posizionamento Personale

Gabriella Ranno

Founder Partner Operation Manager Bvolution

In questo coinvolgente intervento, esploreremo il fondamentale ma spesso trascurato aspetto del posizionamento personale per gli operatori nell'extra-alberghiero. Impareremo come...
19 Novembre
12:00

Quando il gioco si fa duro: dialogo semiserio fra sanzioni, verbali e peripezie burocratiche anche per l’ospite

Sergio Lombardi

Dottore Commercialista

Viene riproposto e aggiornato il format che ebbe tanto successo ad Extra 2019, in cui gli aspetti più drammatici come...
17 Novembre
16:30

Network Turistico Locale: l’Host e la sua filiera turistica, tutto per il Guest

Marco Cossu

Project Manager esperto di Property e Vacation Management

Quando è stato sviluppato il progetto ForGuest l'azienda aveva un obiettivo: far immergere l'Ospite (Guest), in una comunicazione fluida e...
18 Novembre
9:00

Resto al SUD nell’extralberghiero e nei servizi turistici

Emanuele Mannu

Dottore Commercialista

Come possiamo fare per realizzare o sviluppare un’idea di impresa nel settore extralberghiero? Il Bando Nazionale Resto al Sud di...
18 Novembre
15:00

Monumenti Aperti – la dimensione turistica di una esperienza longeva di cittadinanza attiva

Fabrizio Frongia

Cultore di pianificazione e controllo nelle PA

La curiosità dei cittadini e dei turisti nel vedere animarsi luoghi spesso silenti e muti. La preparazione che accompagna la...
17 Novembre
17:15

Lead Generation: disintermediare le prenotazioni a commissione

Laura Zazzara

Host e Presidente Associazione BB in Cagliari e Sardegna

I portali di prenotazione internazionali offrono una incomparabile visibilità on-line che permette di raggiungere tanti nuovi Clienti e ottenere numerose...
18 Novembre
16:30

Nuovi utenti dai motori di ricerca: Sfrutta la Potenza della SEO per l’Extra-Alberghiero

Roberto Serra

Consulente

Le tre lettere magiche "SEO" possono fare un'enorme differenza nel mondo online, specialmente per il settore extra-alberghiero. Ma come puoi...
17 Novembre
18:00

Rivoluziona la tua visione. Domande straordinarie, risposte Extraordinarie

Maurizio Battelli

Property Manager e Presidente Extra

Preparati a rivoluzionare la tua visione del settore extra-alberghiero con il nostro speech 'Domande Straordinarie, Risposte Extraordinarie'. In questo dinamico...
19 Novembre
10:30

OTA e Channel Manager: La Formula Vincente per Evitare l’Overbooking e Massimizzare le Prenotazioni

Laura Zazzara

Host e Presidente Associazione BB in Cagliari e Sardegna

Le OTA sono il canale privilegiato di prenotazione per moltissimi viaggiatori a livello mondiale perché forniscono un modo facile, veloce...
19 Novembre
9:00

Da struttura ricettiva a Brand: come Posizionarsi nella mente del cliente per farsi preferire nella giungla di offerte

Marco Viviani

Brand Strategist

Il mercato dell'Extra Alberghiero è in pieno boom e farsi scegliere tra le tante offerte non è cosi tanto semplice,...
18 Novembre
11:15

Scopri i 6 Elementi Chiave per Massimizzare le Prenotazioni

Fabrizio Filigheddu

Consulente e formatore

Vuoi far emergere la tua struttura tra tutte le altre della tua destinazione? Bene, ci sono alcuni fattori che influenzano...
17 Novembre
15:45

Recensioni a 5 stelle in tutti i sensi: strategie di Marketing Sensoriale per suscitare emozioni straordinarie prima durante e dopo il soggiorno

Ilaria Mari

Architetto specializzato in home staging e Vice Presidente Ass. Categoria professionale Home Staging Lovers

Come conquistare il cliente moderno iper esigente prima e dopo il soggiorno e innalzare la customer retention della struttura extra...
17 Novembre
16:30

Comunicazione omnichannel per l’extra-alberghiero? Si può fare. Ecco come!

Alessio Neri

Marketing Manager

Fino ad oggi la comunicazione omnichannel è stata appannaggio delle grandi imprese, anche nel turismo. Ma nell’ecosistema digitale, comunicazione online...
18 Novembre
9:45

Affittacamere di Successo: Il Tuo Cammino verso l’Eccellenza nell’Ospitalità

Francesca Murenu

Architetto

Entra nel mondo della progettazione e realizzazione di un affittacamere di successo. Scopri tutti i segreti per trasformare il tuo...
18 Novembre
16:30

Il Potere dell’Home Staging per Ville di Successo

Irene Farina

Home Stager

Strategie e tecniche vincenti per valorizzare il potenziale nascosto delle tue ville e posizionarti al vertice del mercato extra-alberghiero. L’home...
19 Novembre
9:00

L’importanza dei social media oggi: il racconto della destinazione turistica tramite lo storytelling

Michela Schirru

Social media manager e strategist

Il racconto della destinazione turistica è oggi importantissimo per far emergere l'esperienza che si andrà a vivere a tutto tondo....
18 Novembre
15:45

Sardinia Friendly – il mercato LGBT+

Michele Pipia

Nell'intervento si presenteranno le importanti potenzialità che il mercato LGBT+ può offrire. La diversificazione dell'offerta e l'importanza della formazione del...
19 Novembre
9:45

Scalare nel Settore degli Affitti Brevi: Strategie e Soluzioni per un Crescita Esponenziale

Andrea Laghi

Sales & Partnership Manager Affitti Brevi Italia

In un'epoca in cui l'agilità e l'adattabilità sono cruciali per il successo nell'industria dell'Affitto Breve, comprendere come espandere efficacemente la...
19 Novembre
12:45

Le determinanti della competizione tra destinazioni: uno sguardo al futuro prossimo

Giuseppe Melis

Professore associato presso Università di Cagliari

In questo intervento, esploriamo le dinamiche competitive tra destinazioni turistiche, analizzando tendenze emergenti e strategie regionali con un focus sulla...
18 Novembre
11:15

Nuove tendenze di viaggio e opportunità

Ivan Tarsi

Market Team Manager di Booking.com

Booking.com ha la missione di rendere il mondo davvero alla portata di tutti. Vieni a scoprire come ottimizzare al massimo...
18 Novembre
9:00

Gli Errori da Non Commettere nella Ristrutturazione

Laura Zazzara

Host e Presidente Associazione BB in Cagliari e Sardegna

Se stiamo per ristrutturare un immobile per trasformarlo in una casa per vacanze, in un bed and breakfast o in...
17 Novembre
15:00

L’Arte di Accogliere: Ottimizzazione dei Processi nell’Ospitalità

Stefania Salvatore

Consulente

Scopri come perfezionare l'arte dell'accoglienza attraverso l'ottimizzazione dei processi. Approfondiremo le strategie per creare un ambiente ospitale senza sforzi e...
17 Novembre
15:00

Strategie di crescita: come impostarle per essere sempre in regola

Giuseppe Lattanzio

Avvocato dell'extralberghiero

In questo intervento tutti coloro che han percorso i primi dieci passi nell’extralberghiero potranno valutare come percorrere i successivi, dall’undicesimo...
18 Novembre
9:45

DDL Santanché, cedolare al 26% e Delibera Nardella: analisi degli impatti per categoria di attività

Sergio Lombardi

Dottore Commercialista

Il ritorno di Extra è l'occasione per un monitoraggio dei provvedimenti "più pericolosi e vicini" per il mondo extralberghiero. Aumento...
18 Novembre
15:00

Strategie Vincenti per la Vendita e l’Acquisto Immobiliare nell’Extra-Alberghiero.

Cristiano Sabattini

Agente Immobiliare

Impara come vendere rapidamente il tuo immobile al massimo valore di mercato e investire saggiamente in uno adatto all'attività extra-alberghiera....
18 Novembre
11:15

Oltre i cento: come scalare nel settore e diventare un top Property Manager

Giuseppe Lattanzio

Avvocato dell'extralberghiero

In quest’ultimo intervento tutti coloro che hanno realizzato una crescita apprezzabile otterranno strumenti e spunti per creare reti e collaborazioni...
19 Novembre
12:45

Elevare il successo riducendo lo stress dell’host

Alessandra Carbognin

Formatrice

Quando il termometro delle temperature estive sale, cresce anche lo stress di saper gestire le richieste dei clienti in entrata...
19 Novembre
11:15

Insieme si è più grandi

Antonio Masini

Imprenditore turistico

Vivere e lavorare in piccoli comuni è sempre stato sinonimo di poca appetibilità per i grandi tour operator nazionali e...
17 Novembre
18:00

Decathlon incontra l’extra-alberghiero per il turismo attivo

Alessandro Torrisi

Account Manager Decathlon Club

In questa presentazione, esploreremo l'entusiasmante collaborazione tra Decathlon e il settore extra-alberghiero per promuovere un turismo attivo e coinvolgente. Discuteremo...
18 Novembre
15:00

Progettare per il Successo: L’Arte di Trasformare Immobili in Business Extra Alberghieri di Successo

Eleonora Cuccuru e Enrico Loi

Architetti

Nel mondo dell'extra alberghiero, l'immobile è il fulcro del successo. La sua posizione, dimensione, caratteristiche e atmosfera intrinseche possono fare...
18 Novembre
17:15

Storytelling e Home Staging: il design delle esperienze nell’extra-alberghiero

Fabrizio Filigheddu

Consulente e formatore

Ehi, vuoi sapere un segreto? La tua struttura può (e DEVE) spaccare online! Niente più recensioni tiepide. Inizieremo con un'analisi...
19 Novembre
10:30

Trasforma le lamentele in Recensioni Positive: Il Potere della Tecnica P.A.C.E. nella Gestione dei Clienti Insoddisfatti

Lilia Pavone

Consulente e Formatrice per Aziende e Professionisti

Non importa che un disservizio sia reale o percepito, se il cliente lo ha vissuto come tale sarà quello il...
19 Novembre
12:45

Guida Pratica per il Successo nell’Investimento Extra Alberghiero

Luigi Cacciatore

Architetto

Un viaggio nell'universo dell'investimento immobiliare nel settore extra alberghiero. Questo speech offre una mappa dettagliata per i Property Managers e...
18 Novembre
15:45

Il ruolo delle Associazioni per lo sviluppo del settore

Laura Zazzara

Host e Presidente Associazione BB in Cagliari e Sardegna

La collaborazione e condivisione continua di idee, esperienze e conoscenze tra Titolari di strutture Ricettive e Professionisti che offrono Servizi...
18 Novembre
9:45

FAI Saline Conti Vecchi: la vacanza attiva fra storia e natura

Francesca Caldara

Property Manager - Saline Conti Vecchi

Durante il mio intervento illustrerò l’impegno del FAI nella cura, nella promozione e nella tutela dei beni paesaggistici e culturali...
18 Novembre
15:45

Passione, Professione, Armonia. I tre livelli per Vivere di Turismo nel Mercato Extralberghiero in Italia

Danilo Beltrante

Consulente e Formatore

L'intervento è pensato per le persone che desiderano Vivere di Turismo: guadagnare bene e contribuire positivamente al benessere della propria...
18 Novembre
17:15

Trasforma le lamentele in Recensioni Positive: Il Potere della Tecnica P.A.C.E. nella Gestione dei Clienti Insoddisfatti

Lilia Pavone

Consulente e Formatrice per Aziende e Professionisti

Non importa che un disservizio sia reale o percepito, se il cliente lo ha vissuto come tale sarà quello il...
17 Novembre
15:00

Il modello BARBARHOUSE – Come rendere redditizio un business di Property Management

Luigi Verardo

Executive Country Director BARBARHOUSE S.R.L.

Durante lo speech si illustrerà il percorso di crescita che ci ha permesso di arrivare ad avere un portafoglio di...
18 Novembre
17:15

Rigenerazione Urbana e Innovazione Sociale nelle Zone Interne: l’importante ruolo dell’Extra-Alberghiero.

Barbara Argiolas e Daniela Falconi

Consulente

In un mondo in costante evoluzione, le zone interne dei piccoli paesi spesso affrontano sfide significative per attirare sviluppo e...
18 Novembre
15:00

Energia rinnovabile, turismo sostenibile

Barbara Antognini

Responsabile Nazionale Settore Turistico Ricettivo Unoenergy Spa

La recente emergenza energetica ha reso necessario individuare buone pratiche per la gestione dei processi che concorrono all’esperienza del turista,...
18 Novembre
18:00

Revenue Management in Action: Il Revenue come chiave per scalare la tua attività

Marco Nicosia

Revenue Manager

Scalare nell'extralberghiero presenta delle criticità che possono finire per azzerarne i benefici. Una panoramica sugli indici e le operazioni Revenue...
19 Novembre
12:00

La nuova arte del bagno

Monica Orrù

Responsabile commerciale e artistica dello showroom Orrù

Il bagno nelle strutture ricettive tra design, ecosostenibilità e benessere. Pensare un nuovo modello di bagno per la tua struttura...
19 Novembre
12:00

Botta e risposta. Tutto quello che hai sempre voluto sapere sull’Extra-Alberghiero, ma non hai mai osato chiedere

Maurizio Battelli

Property Manager e Presidente Extra

In questo intervento dinamico e interattivo, 'Botta e risposta', affronteremo tutte quelle domande sul settore extra-alberghiero che molti hanno in...
18 Novembre
9:00

Come l’AI e l’Extended Reality stanno rivoluzionando il settore turistico

Fabrizio Aiana

Marketing & Media Manager per TOGO360

Scopri come le tecnologie all'avanguardia dell'Intelligenza Artificiale (AI) e dell’Extended Reality stanno ridefinendo completamente l'esperienza dei viaggiatori al di fuori...
19 Novembre
11:15

Progettare Esperienze Indimenticabili. Creare experience ad alto impatto e alto profitto

Simone Scalas

Experience designer

Entusiasmante workshop sul “Progettare Esperienze Indimenticabili”, condotto da Simone Scalas, experience designer per Go Ask a Local. Durante questa sessione...
18 Novembre
12:00

Il Potere delle Connessioni: Guida per un’Esperienza Indimenticabile con gli Ospiti

Luca Vivona

Responsabile di Holidu/Bookiply per la Sardegna

Durante il mio discorso esploreremo i segreti per creare connessioni genuine con i nostri futuri ospiti, rendendo le loro esperienze...
19 Novembre
9:45

Come creare la sinergia perfetta tra annunci OTA e Revenue Management

Giuseppe Murina

Revenue Manager

Nel mondo turistico di oggi, farsi notare online è tutto! Ecco perché è fondamentale sapere come mettere a punto annunci...
18 Novembre
16:30

La disintermediazione nel settore extra-alberghiero: l’impatto dell’omnichannel marketing

Carlo Gallino

CEO & Founder di Mycomp e Myguestcare

L'importanza dell'integrazione omnicanale per il successo nel mondo delle strutture ricettive extra alberghiere.
19 Novembre
10:30

Location

Sa Manifattura, Cagliari - Sardegna

Extra 2023 è un progetto realizzato da: